يتم تجهيز الطلب خلال 24 ساعة عمل من تاريخ تأكيده.
يتم توصيل الطلبات خلال 3–5 يوم عمل داخل القاهرة و3–7 أيام عمل لباقي المحافظات.
تظهر رسوم الشحن بشكل واضح قبل إتمام عملية الشراء، وقد تتوفر عروض شحن مجاني وفق السياسات الحالية.
بعد شحن الطلب، يتم إرسال رقم التتبع عبر رسالة نصية أو واتساب.
في حال تعذر التوصيل، يتم إعادة المحاولة قبل إلغاء الطلب تلقائيًا.
يمكن تعديل عنوان الشحن قبل خروج الطلب فقط.
في حال وجود أي مشكلة بالطلب، يُرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام.